ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ГРУМИНГ УСЛУГ от 17.08.2023г. 

1. Общие положения 

1.1. Общества с ограниченной ответственностью «Шелби» (далее «Исполнитель»), действующий на основании ОГРН 1217700160776, адресует всем заинтересованным лицам (далее – «Заказчик») предложение об оказании платных груминг услуг на условиях, изложенных в этом договоре. 

1.2. Договор является публичным, а также договором присоединения, существенные условия оказания платных груминг услуг определены Исполнителем и могут быть приняты Заказчиком только путем полного принятия всех условий договора. 

1.3. Договор считается заключенным в момент передачи Заказчиком платных груминг услуг животного Исполнителю. 

1.4. Условия настоящего договора применяются постольку, поскольку прямо не противоречат действующему законодательству. 

1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия договора до момента передачи Заказчиком животного Исполнителю. 

1.6. Принимая условия договора, Заказчик подтверждает свою дееспособность и правоспособность, принимает на себя обязательства, указанные в договоре. 

1.7. Заказчик, передавая животное Исполнителю считается фактическим и номинальным владельцем этого животного. 

1.8. Заказчик обязан ознакомиться с условиями договора и передать животное Исполнителю только, если условия договора приняты в полном объеме. 

2. Термины и определения 

2.1. Договор возмездного оказания груминг услуг – договор между Заказчиком и Исполнителем. Заказчик принимает условия договора, а Исполнитель оказывает груминг-услуги. 

2.2. Заключение договора – полное и безоговорочное принятие условий договора путем передачи Заказчиком животного Исполнителю. 

2.3. Груминг услуги – предоставляемый Заказчику комплекс услуг по уходу за шерстным и кожным покровами, в том числе, но не ограничиваясь, мойка, сушка, стрижка животного. 

2.4. Заказчик – лицо, являющийся владельцем животного либо лицо, заказывающее груминг услуги. Заказчик, передавая животное исполнителю, подтверждает, что он ознакомлен с перечнем оказываемых услуг Исполнителем, особенностями оказания таких услуг. 

2.5. Заказчик – он же владелец животного или лицо, передавшее животное Исполнителю гарантирует физическое здоровье животного или уведомляет Исполнителя о физических недостатках животного. 

2.6. Животное - животные (за исключением животных, включенных в перечень животных, запрещенных к содержанию), которые находятся на содержании владельца - физического лица, под его временным или постоянным надзором и местом содержания которых не являются зоопарки, зоосады, цирки, зоотеатры, дельфинарии, океанариумы. 

2.7. Исполнитель – физическое или юридическое, оказывающее груминг-услуги. 

3. Предмет договора 

3.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуг в порядке, предусмотренном договором и в соответствии с законодательством РФ. Перечень и стоимость основных услуг доступен для ознакомления на стенде информации Исполнителя или на сайте Исполнителя в сети Интернет. 

3.2. Стоимость услуг определяется Исполнителем до передачи Заказчиком животного. В случае невозможности определения твердой сметы оказания услуг, Исполнитель составляет в устной или письменной форме приблизительную смету и уведомляет Заказчика о невозможности составления твердой сметы. 

3.3. Итоговая цена определяется в процессе или сразу после окончания оказания груминг услуг и не может превышать приблизительную смету более чем на 50 %. 

3.4. Заказчик подтверждает, что до момента передачи животного Исполнителю, полностью ознакомлен с условиями, правилами и порядком оказания платных груминг услуг Исполнителем. 

3.5. Визуальный результат оказания платных груминг услуг, может отличаться от результата на изображении или ожидаемого результата Заказчиком в связи с особенностями анатомического строения и особенностями шерстного покрова животного. 

4. Гарантии сторон на момент заключения и исполнения договора. 

4.1. Исполнитель гарантирует, что имеет соответствующую подготовку и опыт работы в целях достижения желаемого результата при оказании платных груминг услуг. 

4.2. Заказчик гарантирует, что является владельцем животного, которое принадлежит ему на праве собственности или ином законном основании. Животное, на момент передачи Исполнителю клинически здорово и не имеет видимых признаков различных заболеваний. 

4.3. В случае выявление видимых или обнаружения скрытых клинических признаков того или иного заболевания животного, которое может повлиять на результат оказания услуг Исполнителем, стороны дополнительно уведомляют друг друга в любой форме (устной, письменной и т.д.) и принимают решение о прекращении или продолжении оказания платных груминг услуг Исполнителем. 

4.4. В случае продолжения оказания платных груминг услуг с согласия Заказчика, претензии Заказчика к результату услуг не принимаются в связи с достигнутым соглашением о продолжении оказания таких услуг. 

4.5. В случае прекращения оказания платных груминг услуг, Заказчик обязан возместить Исполнителю все понесенные расходы. 

5. Порядок, условия и особенности оказания услуг 

5.1. В соответствии с условиями договора Исполнитель обязуется оказать платные груминг услуги, а Заказчик обязуется их принять и оплатить. 

5.2. Перечень и стоимость основных услуг доступен для ознакомления на стенде информации Исполнителя или на сайте Исполнителя в сети Интернет. Срок оказания услуг, твердая и приблизительная сметы определяются Исполнителем и подлежат согласованию в простой устной или письменно форме с Заказчиком до момента передачи животного Исполнителю. 

5.3. В случае невозможности оказания услуг по различным причинам, Исполнитель обязан информировать Заказчика до или в процессе оказания услуг в простой письменной, устной или иной форме и приостановить оказание услуг до принятия соответствующего решения Заказчиком. 

5.4. В случае выявления необходимости оказания дополнительных услуг Исполнитель вправе оказать их без согласования с Заказчиком, если составлена предварительная смета и их общая стоимость не превышает 10 % от предварительной сметы. В случае превышения стоимости в 10 %, Исполнитель обязан согласовать их предоставление в упрощенном порядке с Заказчиком в простой письменной, устной или иной удобной сторонам договоре форме. 

5.5. При оказании платных груминг услуг возможно проявление нежелательной реакции организма животного, проявление аллергических реакций, в том числе летальный исход в исключительных случаях. Вина Исполнителя признается только после проведения экспертизы ветеринарной организацией и установления причинно-следственной связи. 

5.6. В случае выявления скрытых клинических признаков или физических недостатков животного, результатом которого стало проявление нежелательной реакции или смерти животного, Исполнитель ответственности не несет. 

5.7. Заказчик обязан принять и оплатить услугу Исполнителю в полном объеме. В случае обнаружения существенных недостатков (существенными недостатками признаются те недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки). Длина, форма и внешний вид шерстного покрова является устранимым недостатком, а порядок его устранения определяется сторонами дополнительным соглашением. 

6. Порядок расчетов 

6.1. Оплата услуг при составлении твердой сметы осуществляется перед началом оказания платных услуг груминга. 

6.2. Оплата услуг при составлении приблизительной сметы осуществляется в размере перед началом оказания услуги. Остаток после передачи животного Заказчику. 

6.3. После составления твердой сметы, стоимость оказанных услуг может быть увеличена без согласования с Заказчиком не более чем на 10 %. Увеличение стоимости услуг на большую сумму согласовывается с заказчиком в момент исполнения груминг услуг в любой удобной для сторон договора форме. 

7. Ответственность Сторон и разрешение споров 

7.1. Заказчик несет ответственность за предоставление информации Исполнителю, необходимой для качественного исполнения договора Исполнителем. 

7.2. Исполнитель не является ветеринарным специалистом и не может гарантировать отсутствие или наличие клинических признаков скрытого или открытого заболевания животного, которые не позволяют оказать платные груминг услуги Заказчику. 

7.3. Исполнитель не несёт ответственность за состояние здоровья животного. 

7.4. Исполнитель не несет ответственность за ущерб клиенту, особенно в смысле упущенной выгоды. 

7.5. Гарантийный срок на предоставленную груминг услугу не устанавливается. 

7.10. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ. 

7.13. Экспертной оценкой любых действий Исполнителя является оценка лица, имеющего специальное образование, и опыт проведения такой оценки. 

8. Срок действия договора. 

8.1. Договор вступает в силу с момента передачи животного Заказчиком Исполнителю.
8.2. Договор не требует составления его письменной формы.
8.4. Заказчик не вправе расторгнуть договор и/или требовать возврата стоимости Услуг кроме 

оснований, предусмотренных законодательством РФ.
8.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора и прекратить оказывать услуги в 

случае неисполнения обязанностей по содержанию и уходу за животным Заказчиком. 

9. Форс-мажор 

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств. 

9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и работы электронной системы управления и вызванную ими потерю информации. 

10. Прочие условия 

10.1. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Исполнителя с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. 

10.2. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю и контрагентам Исполнителя обрабатывать персональные данные Заказчика, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Исполнителя. 

10.3. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления в адрес Исполнителя. 

11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация 

Общества с ограниченной ответственностью «Шелби» 

ОГРН 1217700160776 

ИНН 9725048020 / КПП 772501001 

Адрес регистрации: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 19, этаж 1, ком. 41х1д, офис В2Ж 

Адрес фактического оказания услуг: г. Москва, ул. Лесная, д.20с1 Генеральный директор ООО Шелби
Татарчук Наталья Васильевна, тел. 8 915 138 08 56